Términos de servicio

Condiciones de uso de la plataforma Elio y de los servicios de automatización con IA.

Términos de Servicio

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Elio, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros servicios.

Uso de la Plataforma

Elio proporciona una licencia revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar nuestra plataforma de orquestación de IA. El usuario es responsable de todas las acciones ejecutadas por los agentes configurados bajo su cuenta.

Limitación de Responsabilidad

Elio actúa como una herramienta de automatización. No somos responsables por pérdidas financieras o de datos derivadas de una configuración incorrecta de las reglas de aprobación (Human-in-the-loop) por parte del cliente.

Disponibilidad del Servicio (SLA)

Nos esforzamos por mantener un uptime del 99.9%. Sin embargo, los servicios dependientes de APIs de terceros (como OpenAI, Anthropic, o CRMs externos) están sujetos a la disponibilidad de dichos proveedores.